オンラインテレビ会議サービス

この度ヤング・リビングはワーキングライブ（Working Live）社と提携し、オンラインサービスのZoomをベースとした最先端技術のテレビ会議サービスをご提供させていただく運びとなりました。

テレビ会議もオンラインセミナーも参加者は最大500名まで可能。また開催時間や録画時間の制限もありません。ヤング・リビング会員様だけの特別価格、月々12.99ドル（アメリカドル）にてご利用いただけます。

＜よくある質問＞

Q：サービスの申し込みはどのようにすればいいですか？

A：以下、本サービスの利用方法です。

1. リンク先（ワーキングライブ社）をクリック

サービスのご登録はこちらから

2. ”Sign Up”をクリック
3. 月間購読（monthly）または年間購読（annual）のどちらかを選択
4. 購読料のお支払い情報を入力（Zoomをすでにお使いの方は、Zoomに登録しているEメールアドレスをご入力ください。）
5. Zoom から届くメール(差出人名：no-reply@zoom.us）の指示に従い、アカウントを有効にする

登録方法の詳細はこちらをご覧ください。

詳しい登録方法はこちら（PDF）

※アカウントは24時間以内に有効となります。またZoomのアカウントをすでにお持ちの方は、24時間以内にアップグレードが完了します。
※Zoomにログインし、サービスが利用可能か、またアップグレードの完了をご確認ください。なおサービス停止はいつでも可能です。

Q：サービスを提供している会社はどこですか？

A：ワーキングライブ（Working Live）社です。

Q：月額は幾らですか？

A：12.99（米ドル）でご利用いただけます。
※7月末より価格が変更になりました
※通常、同内容のサービスを受ける場合に比べて約60ドルお安くなります

Q：利用できるサービスの内容を教えてください。

A：ヤング・リヴィングの会員様のみを対象に、ワーキングライブ社より月額12.99（米ドル）にて提供いたします。こちらはZOOMのプランに当てはまるものではなく、ヤング・リビング独自のサービス内容となります。

・500人まで参加できるミーティングの開催
・500人まで参加できるミーティング（ウェビナー）の放送
・無制限の会議時間
・無制限の録音時間

Q：利用すでにZOOMのアカウントを持っていますが、申込に際して一度解約する必要はありますか？

A：いいえ、ありません。現在お持ちのアカウントと統合するかたちになります。

Q：問い合わせ窓口はどちらになりますか？

A：こちらまでメールにてお問合せください。（英語のみ）
＜E メール＞ support@workinglive.us
＜お電話＞010-1-954 683-7755

※本サービスに関するお問い合わせは、ワーキングライブ（Working Live）社までお願いいたします。

Q：解約をしたいのですがどのようにすればいいですか？

A：こちらまで解約の旨をメールにてお知らせください。（英語のみ）
＜メールの宛先＞ support@workinglive.us

Q：ヤング・リビング社を通じてサービスを申し込みました。ヤング・リビング社からの返信メールは直ぐに届きましたが、2日以上経ってもワーキングライブ社からのメールはありません。どうしたらいいでしょうか？

A：お手数ですが、問い合わせ窓口（support@workinglive.us）までご連絡いただきますようお願いいたします。